，阿里巴巴的算法击败了包括美国科技巨头微软在内的其他全球参与者，在回答与图像有关的问题时录得81.26%的准确率，而人类在年度VQA挑战赛中的准确率为80.在视觉与文本的「多模态」理解及推理上，测试分数媲美人类认知水平，也意味著达摩院的人工智慧技术迈出关键一步。有了更智能的机器可以用来协助日常工作和...

   首先，呼叫中心的知识库是一套体系，系统只是这套体系的载体，除了系统，这套体系还包括知识运营的流程、团队等其他方面。其次，虽然名称上都叫知识库，但是呼叫中心的知识库明显与企业知识库存在不一样的特点，这是由呼叫中心知识库不同的应用目的和交互特点所决定的。呼叫中心所用的知识库是一种集中分布式的管理模式，所...

   那么人工智能工程技术员究竟是个什么工作？人工智能工程技术员主要工作内容人工智能工程技术员应具备的五项能力人工智能正在以人类尚未掌握的方法，改造着传统的以客户为中心的、内部的操作过程。第一，IT能够向企业描述人工智能能力，并与企业合作不断地改进模型。...

   本期《读周刊》聚焦人工智能这一领域，解析相关图书内容，为读者提供一个全景式的人工智能发展图景。不夸张地说，人工智能正在成为国际竞争的新焦点。当前很多读者对于人工智能概念以及发展脉络十分感兴趣，因此很多关于人工智能的图书，重视概念的普及以及相关历史知识的梳理。...

   这是AI第一次在围棋之巅正面击败人类顶尖高手，自这一刻起，飞速发展的人工智能今后只会将人类越甩越远。这是我与人工智能的最后三盘棋。柯洁也在直播时直言：“AI让围棋无聊透顶，人类棋手已没有魅力，甚至找不到存在的意义。2018年，DeepMind推出集将棋、国际象棋、围棋等功能于一身的人工智能Alpha...