小米的网络营销方式-以下不属于网络软营销方式的是

摘要：随着网络操作系统和手机通讯业的日益成熟，为智能机的发展带来了更广阔的市场。安卓系统是当前手机操作系统中兼容性最强的一个，受到了众多消费者的欢迎，小米手机正是搭载着安卓系统所开发出来的一款智能机，一经推出便获得了很大成功，这与小米手机的有效的营销策略密不可分。本文从宏微观环境和4Ps（产品、价格、渠道、促销）两个方面，对小米手机的营销策略进行深入分析。

关键词：小米手机；营销策略；环境分析；4ps

一、引言

2012年是安卓系统风靡市场的一年，一瞬间安卓智能机占据了大半个市场，把系统落后的诺基亚挤了出去。小米也正是在这个时期进入智能机市场，其高配低价受到了中国广大青年朋友们的青睐。

二、.小米手机市场环境分析

（一）微观环境分析

1.顾客

首先对小米手机的顾客需求进行分析。智能机除了具备普通手机最基本的短信和通话功能以外，还具备了掌上电脑的很多功能，特别是可用网络的浏览器和可安装的各种特色功能的应用软件，为用户提供了很大便利，也使得智能手机成为一个功能强大的手持终端设备，包括语音通话、影视娱乐、视讯短信、信息管理、无线网络接入等功能，这对青年人是具有很大吸引力的；其次对顾客的购买模式进行分析。快速发展的网络技术改变了消费者许多行为习惯，使得越来越多的人开始使用电脑和移动通讯工具上网，也进行网络购物。[4]小米手机采用的是全线网络销售的方式，而青年人正是互联网购物的主力军。由此看来，高配置、低价、网络销售的小米手机的顾客对象正是青年消费者。

2.竞争者

从硬件性能上来看，三星、苹果和htc是小米的主要竞争对手，这三个品牌研发智能机的时间长，运行稳定性能完善，也有了大批的追随者，相比而言小米的优势则在于相同配置下的价钱更便宜；从软件配置上来看，以魅族为首的国产智能机是小米的最大竞争对手，配置、价钱都和小米不相上下，甚至外形更为美观，魅族的M8、M9机型在市场上也受到了众多好评。华为和中兴也占据着一部分市场，但是走的是低端低价路线，与小米不具备可比性。

（二）宏观环境分析

1.政治环境分析

一个国家的政治环境直接影响着这个国家企业的经营状况。目前，我国政局相对来说比较稳定，收入基本稳定，并且呈现上升趋势，这给企业营销营造了良好的发展环境。总的来说，现在宽松和平的政治环境为小米手机的发展提供了机遇。

2.经济环境分析

目前，我国国民经济发展迅速，居民的可支配收入的不断增加，社会购买力的不断增长，使得人们对于手机等通讯工具的需求也成倍增长。随着人们经济生活的富裕，人们对于手机的功能需求也倾向于智能化，手机不仅仅是一个通讯工具，而且是一架照相机，一个录像机，一个微型电脑，一个游戏机，追求多样化的手机功能已经成为一个不可逆转的趋势，这为小米这样的智能机的发展奠定了一个良好的基础。

3.人口环境分析

我国人口基数大，人口规模还在继续不断扩大，手机日益成为人们生活中的必需品，对于手机的需求量也在不断增加，致使手机市场规模也在不断扩大。老龄化加剧，但是年轻人的购买力正在不断增强，购机者年龄趋于年轻化，而小米也正是为年轻人打造的“发烧机”小米的网络营销方式，有着很广阔的“发烧”粉丝人群。

4.科技水平分析

科学技术水平的提高为小米手机的研发提供了可能。随着科技的进步小米的网络营销方式，液晶屏和电容屏多点触控技术逐渐成熟，给手机带来了可视角度和显示像素的极佳视觉体验，安卓平台的完美操作性，使得手机支持众多的游戏和应用，给消费者带来了很多乐趣与方便，小米手机正是搭载小米自主研发的基于安卓的MIUI操作系统和双核1.5GHz实现了手机的完美运行，这是小米与其他品牌手机竞争的一个优势。

三、4ps营销策略分析

1.产品（Product）

小米手机定位于发烧友手机，产品研发采用用户参与模式，手机硬件均由一流供应商（三星、夏普等）提供，生产组装是由极具实力的代工厂（英华达、富士康）代工。手机采用由Android原生系统深度开发的MIUI系统，适合中国用户的使用习惯，原创特色的全套UI体系，而且系统研发小组根据测试用户的反馈意见，每周五持续改进更新系统。

2.价格（Price）

1999元的零售价，对于想要购买高配智能手机的中低端的消费者来说，是极具诱惑力的。而且后期新的产品出来以后，老产品价格又降到1499元更是不可思议。相比于苹果和三星等品牌的高价高端智能机，使得小米更加亲民。

3.渠道（Place）

小米的官方网站是小米手机销售的的主阵地，微博是第二渠道，官网上第一时间发布新产品新信息，也有发烧友交流区和厂家与发烧友的互动活动，微博上同步消息以及与公众互动积累口碑。[4]借着全线的网络销售，不仅节约了成本，而且也突出个性，营销效果更好。另外小米在全国配有420余家售后服务点，方便用户出现问题时的解决与及时沟通；和凡客的如风达物流公司合作，使得手机配送更加安全、及时。

4.促销（promotion）

从发布以来小米在促销方面就表现出了自己独特的特点，使其短时间内在市场上获得较大影响力，具体表现为高调炒作与饥渴营销。发布会高调开展、自己制造炒作话题这为小米手机赚足眼球和注意力；采取网络限量订购方式，这样的饥渴营销吊足了消费者的胃口，也使得小米手机显得更为神秘；线上和联通电信的合约机实际上也是小米的第二次销售。

四、总结

基于以上从环境和4ps对小米手机的营销策略的分析，我们可以看出，有效的营销策略对于小米的成功是起着很大的作用的，小米可以说是在产品定位精准的情况下搭配着合适的价格、合适的销售渠道以及合适的促销策略出现的，小米的成功自然也是理所当然了。（作者单位：西南民族大学管理学院）

参考文献

[1]菲利普·科特勒.营销管理[M].第十版.中国人民出版社.2001

[2]邓璐楠.社会化媒体发展背景下的小米手机营销策略研究[D].华东理工大学.2012.

[3]苇丽华，庚淑荣.小米手机营销策略和模式[J].商业文化（上半月）.2011年12期

[4]丁利民，孙丁力.浅析小米手机营销策略[J].河北企业.2012年08期

[5]白海鹰.4Ps理论在中小企业品牌营销中的应用分析[J].太原城市职业技术学院学报.2011（4）