企业微信 小程序 api-微信小程序 录音api

员工与客户交流时，他们的一言一行都代表着企业形象。 如果没有监督企业微信 小程序 api，员工可能会辱骂、阻拦客户等，损害企业品牌形象。 基于这样的问题，企业微信提供了对话内容归档服务。

企业微信会话存档在客户授权同意的情况下，可以帮助企业人工查看员工后台的所有聊天记录，员工与客户的私聊，员工所在的群聊。员工所属。 对于企业来说，将员工的聊天记录归档可以弥补企业管理流程中的一些空白。

为了保护客户的知情权和隐私，企业在启用对话存档功能后，在与企业员工进行首次交流时企业微信 小程序 api，会出现一个对话存档的小程序。

企业微信会话存档小程序有什么用？

微信对话存档小程序用于提醒客户知晓聊天记录将被存档，保障客户的知情权。

如果客户选择同意存档，会话存档可以包括图片、文本、语音笔记、链接、视频文件、小程序，甚至撤回的电子邮件等内容格式。 如果客户不同意归档，他也可以选择不同意归档选项。 此时客户与员工的聊天记录将不会保留。

企业微信会话存档小程序提醒可以关闭吗？

微信工作对话存档小程序提醒无法关闭。 客户可以根据自己的需要选择是否同意存档。 如果客户不选择，则默认同意存档。

由于session存档小程序的提醒无法关闭，尤其是在群里，每次有新群成员加入都会发送提醒，让很多人感到不安。 据内部消息，企业微信存档功能将卡片优化为弱提醒，轻松解决被打扰问题。

那么如何打开和使用企业微信会话存档呢？ 企业在企业微信管理后台购买session存档接口时，需要根据API文档进行二次开发才能使用。 如果企业没有开发能力，可以直接选择电竞SCRM提供的session归档服务，无需自行开发维护，提供基于session归档的多种高级功能。