在线客服软件开发-A股30余只人工智能概念股上涨无一下跌

继“阿尔法狗”击败围棋冠军、“AI作画”席卷插画行业后在线客服软件开发，近日，一股由聊天机器人ChatGPT带起的AI话题再度在网络爆火，不仅引发网友广泛讨论，也在资本市场上掀起一股“沾AI就涨”的股价风潮。

截至2月1日收盘，A股30余只人工智能概念股均出现上涨，无一下跌。其中，汉王科技已连收3个涨停板。

聊天机器人火爆

资料显示，更智能的AI对话交互工具ChatGPT是由OpenAI公司于2022年11月发布的聊天机器人模型，可以通过对话形式实现交互，能够连续回答问题，承认错误，质疑不正确的前提，并拒绝不合理的需求。

光看介绍，似乎与此前智能客服等能做到的事情差不太多，但就实际功能而言，相比此前的大部分传统技术，ChatGPT能做到的要多出不少。

有分析指出，ChatGPT目前的应用主要包括聊天机器人，编写和调试计算机程序，文学、媒体相关领域的创作，教育、考试、回答测试问题等。未来，类似ChatGPT的AI大模型，ChatGPT的未来商业化场景或将非常广泛，且能够集成到其他应用程序中。

据报道，ChatGPT上线不到一周用户量突破100万。期间有调查显示，截止2023年1月，美国89％的大学生都是用ChatGPT做作业；同月，还有国外大学宣布，该校已向所有学生和教师发送电子邮件，要求禁止使用ChatGPT等一切基于AI的工具，旨在防止学术欺诈和剽窃。

金融投资报记者发现，这股风潮也席卷到了A股市场，相关上市公司相继涨停甚至连涨。Wind显示，截至2月1日收盘，A股30余只人工智能概念股均出现上涨，无一下跌。

人工智能概念股现集体上涨 据Wind

如汉王科技，尽管2022年业绩预计由盈转亏，但在本周3天内，其股价已连收3个涨停板；初灵信息2022年预亏7800万元至1.17亿元，但在2月1日，公司股价却直接“20cm”涨停，成为当日ChatGPT概念中“最靓的仔”。

汉王科技在投资者互动平台表示，机器人是人工智能的终极形态之一，作为人工智能领域的领先企业，现阶段已在三个条线已有相关的技术储备及初步产品；初灵信息在投资者互动平台上表示，公司的智能对话平台是基于人工智能技术，以Chatbot方式面向用户提供多媒体智能应答服务，已拥有AI智能客服、智能外呼、文本机器人等成熟应用。

此外，川大智胜、科大讯飞、海天瑞声等老牌人工智能公司，以及岭南股份、三人行、乐鑫科技等公司近期通过互动平台等渠道披露布局人工智能、AIGC等领域意愿或动向，近期均受到市场高度关注。

企业争相布局

在不少观点看来，ChatGPT的这波爆火，与不少相关行业巨头的积极“带货”不无关系。

1月23日，微软宣布已与ChatGPT背后公司OpenAI扩大合作伙伴关系，微软将向后者进行一项为期多年、价值数十亿美元的投资，以加速其在人工智能领域的技术突破；针对微软在AI方面的投入，则有消息显示，谷歌也在努力应对这一威胁，可能将自己的LaMDA大型语言模型（该AI模型常被爱好者用于与ChatGPT比较）引入其搜索功能。

此前，击败人类围棋冠军的谷歌AI棋手AlphaGo、“一秒出图”击败不少人类画师的AI作画，都曾引发“抢饭碗”担忧。微软在此次公布与OpenAI扩大合作的前一周，刚刚宣布将裁员1万人；谷歌在1月20日表示将进一步聚焦AI技术核心业务的研发投入时，也曾宣布将裁员约1.2万人。

有分析指出，AI大模型的开发成本并不算低，尤其是成本和算力等资源要求颇高。按照OpenAI的CEO此前的说法，每次有人与ChatGPT聊天提问，公司都要付出几美分的算力，这些算力部分基于微软的云计算平台获得。

不过，成本虽高，摩拳擦掌准备介入其中的企业仍不在少，国内企业也争相布局。

近期有报道显示，百度正在研发类似ChatGPT的AI对话服务，并计划于今年3月先将该服务作为独立应用推出，之后再逐步将其合并到搜索引擎中。期间有爆料指出，该项目不算是百度的重点方向，且效果或也与ChatGPT存在差距。

重点布局人工智能的也不止企业层面。

1月29日，上海市印发《上海市提信心扩需求稳增长促发展行动方案》，加快发展集成电路、生物医药、人工智能三大产业，制订新一轮三大产业上海方案。

机构看好AI行业

在此背景下，人工智能领域相关上市公司也受到机构重视。

中信建投证券表示，以ChatGPT为代表的自然语言模型将深刻融入内容生成、搜索引擎增强、编程协助、智能客服等领域，成为人们日常生活生产的重要辅助工具。同时，ChatGPT的快速商业落地也将带动AI芯片产业链、数据产业链的发展。

华西证券分析称，在2022年我国人口出现负增长的情况下，人工智能的技术应用和推广，将是抵消人口老龄化影响，保障我国制造业领先优势的重要途径。未来，我国人工智能产业的政策和市场潜力巨大。市场规模方面，根据中国电子学数据，2021年中国人工智能核心产业市场规模为1300亿元，同比增长38.9％。根据《新一代人工智能发展规划》，到2025年，我国人工智能核心产业规模将超过4000亿元，带动相关产业规模超过5万亿元。

机会方面，天风证券认为，微软、谷歌、亚马逊等全球巨头坚定投入AI，展现出AI应用广阔的发展前景，AI行业有望开启新发展浪潮。在ChatGPT引领下在线客服软件开发，看好AI产业加速发展，围绕算力、算法、数据AI产业三要素，推荐科大讯飞、海天瑞声、景嘉微，建议关注拓尔思、格灵深瞳-U、云从科技-UW、寒武纪-U、光云科技、虹软科技、当虹科技。

浙商证券则表示，AI产业正加速从前沿技术探索向商业化落地转型，行业景气度提升，利好AIGC概念股。具体可关注腾讯控股（写稿机器人+大文娱平台）、百度集团（文心大模型+搜索引擎）、视觉中国（素材库+数字藏品）、中文在线（AI绘画+AI文字+小说平台）、万兴科技（“万兴AI绘画”软件）、海天瑞声（数据标注）、拓尔思（NLP）、商汤（人工智能+计算机视觉）、科大讯飞（语音识别+人工智能龙头）。

本文源自金融投资报