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在线客服软件开发-在线订货系统是什么?如何搭建好的好方法?

发布时间:2023-06-21 16:10   浏览次数:次   作者:佚名

在线订货系统在疫情期间,就像是一匹黑马闯入批发行业,瞬间燃爆了整个批发圈,圈内各行业大佬纷纷搭建上线自己的在线订货平台,但是到底这个在线订货系统是什么呢?为什么会受到批发企业的重视?

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带着这些疑问,小白君下边就可以大家一起来讲解一下这些问题,首先,我们先来聊一下什么是在线订货系统?

一、在线订货系统是什么?

在线订货系统是一款帮助企业实现和下游客户实现网络在线销售的一款工具软件,其实订货系统但从这个名字就很好理解,但是前边的吗“在线”这两个有什么含义呢?其实在线的意思就是线上,通过互联网实现这个订货业务流程。

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为了便于大家理解,举例子进行说明,比如说传统的订货方式是通过打电话、发短信、发邮件、微信聊天沟通等方式订货,但是随着企业规模的扩大,订单量的增加,这些工作会变得繁琐且容易出错,而且需要耗费大量的人工成本。

而在线订货系统就是为了帮助企业解决这些问题而生,尤其是在这两年疫情的突发,更是催化了“无接触式订货”的在线销售模式。

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二、在线订货平台如何搭建?

客户想要实现在线订货,所以企业需要搭建一个在线订货平台,说的直白一点就是搭建一个商城,通过商城可以直观的展示商品,图片细节、文字描述、商品价格、商品库存、促销活动在线客服软件开发,这些通通都可以实现。

搭建在线订货平台看似很复杂,其实很简单,企业运营人员以及员工业务员等等人员并不需要动程序代码,只要购买一套在线订货系统,就可以实现这些,企业仅需要花一些时间去了解和学习使用系统即可。

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第1步:购买一套在线订货系统

这一步可谓是关乎成败的关键一步,选择一套好用的订货系统能帮助企业实现全渠道营销订货统一管理,企业在选购在线订货系统的时候,可以现在网上搜索查询一些资料,大家需要明白的是这些系统都是由开发商研发并销售的。

目前市面上有诸多品牌在线订货系统开发服务商,我们在选择的时候就遵循2点原则,第一点是一定要找老品牌的开发商,老品牌也就是在软件行业时间比较久,您想一下,如果没有2把刷子,能在这个行业存活这么久吗?

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还有就是越是品牌时间长的系统软件,经历过市场的磨砺在线客服软件开发,系统已经是非常成熟和稳定了,系统的更新迭代,系统更加贴近业务需求。

第二点就是开发商一定要有经济实力,首先有技术团队去维护系统的升级,以及售后客服团队,因为系统软件它和其他的商品不一样,这个并不是一锤子买卖,系统使用过程中可能会遇到各种问题,因此这个售后服务也非常的关键。

第2步:学习使用系统以及导入账号期初资料

刚接触一套新系统,我们都需要一定的时间去适应,就好比是新买了一个新型号的手机,我们从熟悉到上手也是需要时间的,这个是无法避免的,不过现在的系统一般都非常简单好用,稍微一看就明白个大概了。

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接下来就是准备一些装修商城的素材,主要包含:商品基础信息、商品价格、商品库存、商品图片等等,然后就是装修商城。

第3步:测试系统并正式上线系统

商城资料都整理并导入之后,可以先测试一下系统,从下单到发货整个流程走一遍,没问题就可以正式上线使用系统了。

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一般在线订货系统分为商家管理端和商城订货端,商家端是给企业使用的,用来管理进销存以及商品和客户等,商城订货端是给企业的下游客户使用的。

三、在线订货系统需要多少钱?

这个也是企业最关注的问题了,其实这个问题真的是没有一个标准答案的,就好比是你现在问我买一件T恤多少钱一样,根据材质以及品牌的不同,这个价格也是完全不一样的。

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目前市面上的订货系统被用的最多的就是云端SaaS订货系统,为什么呢,因为成本低,支持多终端同时在线,什么是多终端在线?意思就是可以多个账号多个设备同时登录,举个例子:比如说老板在登录账号查看营业额数据,财务同时还可以登录账号对账,业务员还可以同时登录账号代客下单。

影响订货系统价格有2点因素,一个是系统的核心功能模块,模块越多价格越高,一般基础版价格在3000左右浮动,高级版就需要5000左右。

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好了,以上就是为大家讲解的关于什么是在线订货系统以及订货平台搭建流程和费用想干问题,如果大家还有其他疑问随时可以留言私信我。