网络营销分析ppt-小米市场的营销分析ppt
信息技术的发展和广泛应用奠定了网络营销的发展基础。经济环境的发展一方面促进了网络营销,一方面是网络营销壮大的必然结果。下面是学习啦小编给大家推荐的网络营销分析论文范文,希望大家喜欢!
网络营销分析论文范文篇一
《网络营销发展的宏观环境分析》
摘 要:信息技术的发展和广泛应用奠定了网络营销的发展基础。经济环境的发展一方面促进了网络营销,一方面是网络营销壮大的必然结果。网络社会的形成以及人们消费心理的转变为网络营销形成的提供了必要的人文环境。
关键词:网络营销 宏观环境
一、科技环境
1.1信息技术的发展为网络营销奠定了物质基础
信息技术的实现是人类史上一次巨大的飞跃,超越了前所未有的时空距离,数字化、网络化生存业,已成为人们不可或缺的生活模式和生存方式,推动了新的经济增长点形成。信息技术的发展历经如下:
(1)语音转化技术:使人和人间的距离变得更近。
(2)电子计算机技术:解决数字的处理问题。
(3)多媒体技术:解决了信息的载体问题,丰富了信息的信息的形式。
(4)网络技术:解决了信息的传输问题。
(5)电子商务技术:在前者的基础上解决了信息价值的交换,使网络营销得以使用。
1.2信息技术的广泛应用为网络营销提供了发展背景
①企业:
信息技术的广泛应用让企业实现了产品生产网络化、企业文化推广网络化和市场营销网络化。简而言之即为,将现实企业中的东西都搬到网络,像阿里巴巴就是这么一个为所有企业提供网络服务的媒介。这样做有利于扩大企业的知名度,方便更多的客户以及增加更多的订单,此外还能节约企业的运营成本,增大员工办公有效率。
②消费者:
使消费者上网是网络营销得以实现的前提。而在我国,这一前提得以实现基于:
1)随着经济的发展,人均收入的提高,电脑等信息技术产物走近家庭,为其进行网络消费提供了条件。
2)数字化电信基础设施在全国大面积的覆盖,保证了宽阔的通信信道。例如,电信部门大力发展更高更快的数字化综合业务传输,如ISDN、XDSL、ATM等使得消费者的网络通道更为通畅。
③业务支付方式:
货币信息转化成电子信号在网上传输,从而取代了现实生活中支票,汇款等支付凭证的流通,使得在网络平台上进行货币交换得以实现。其技术的关键在于银行间资金往来的安全、准确、快速,而自动清算中心的建立标志了业务支付的信息网络化。
2.经济环境
网络营销的经济环境是信息经济,信息经济是网络社会的土壤。信息经济的发达程度是影响网络营销的根本因素。
2.1我国信息的经济进展
在近10年的发展中,信息技术在实际经济增长中的贡献已超过1/4,其中计算机和通信业的增长率超过经济平均增长率的2倍。我国国民生产总值中25%与信息活动有关;约有1/7数劳动力与信息职业有关,这表明我国信息经济在不断增长。
2.2信息经济下的资本形式使网络营销与传统工业营销不同
传统经济是物质产生的,是物质交换的经济。试想若一家Internet服务商通过为用户接入Internet网而直接收费,用传统经济形式看无疑很合理的。但从信息经济的角度则完全不这么看,信息经济是在网络社会中,进行信息的价值交换,是一种服务。Internet服务商们通过免费向用户提供信息服务,以此来换取用户数量的增长,再把用户当做资本,拥有用户就是拥有信息,然后出售这些信息就可以兑换成金钱。例如:谷歌和百度都绕过了向用户直接收费,而是与广告商打交道,从而解决了信息资本形成靠免费服务而又要有收入的矛盾。这种资本形式使用户更易接受,从而促进了网络营销的发展和壮大。
3.人文环境
3.1网络社会环境
网络超脱了传统的国界,纵横全球,相对现实社会,虚拟社会中的信息是公开的。现实社会中媒体出于各种各样的动机“过滤掉”某些社会中的公开信息以影响和引导大众判断,在虚拟社会中则不可能实现。此外,网络化使大型企业和中小型企业站在同一起跑线上,使经济规模多样化,平等化。网络化也使雇员和雇主间的关系趋于平等,雇员由于掌握了与雇主同样多的信息而是自己的选择更加的主动。因此网络实现了信息下的权利平等,揭示了网络经济的巨大潜力。
3.2 网络消费者
3.2.1网民结构变化
近年来,网民的年龄结构继续向成熟化发展,30岁以上各年龄段的网民所占比例有所上升。这是由于互联网的门槛降低,网络渗透的重点从低年龄群体逐步转移到高年龄群体中所致。
3.2.2影响网络消费者购买的因素
网络消费者选择购买的主要影响因素为:商品的价格,购物的便捷性和安全性。
商品的价格:是影响大多数网络消费者产生购买决策的重要因素,通过统计可以发现网络上的商品价格多比现实中的便宜,受到更多的消费者亲睐。
购物的便捷性:消费者可以不受时间的限制,并且可以节约时间。同时,消费者可以足不出户却能在很大范围内选购商品。
安全性:科技发展是网络安全性增加,从而使人们放心选择网购。
3.2.3网络消费者购买行为的改变
消费者购买行为的改变使网上交易成为可能,这种改变主要表现在以下2个方面:
①消费者用于购物的时间呈下降趋势;
②某些消费者消费行为从注重品牌,转向最低价格。
4.结论
网络营销得以实现的技术环境是全社会的信息化,信息技术的发展奠定了网络社会的信息基础。网络营销发展的经济环境是以信息交换为动力,以顾客为基本的信息经济。网络营销发展的人文环境包括虚拟社区的充分发展,其特征为自由,平等以及网络消费者结构和购买行为的改变。综上所分析的宏观环境,网络营销的发展有一良好的平台,在今后的发展中,必然越来越好。
参考文献
[1]申文果.如何发展中国的电子商务.企业管理.2000年01期.
[2]姚秀丽.中国消费者网上购物风险及消费行为模型研究.北京邮电大学.2010年.
[3]谢仁寿.我国电子商务发展的理性分析.南方经济.2000年10期.
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网络营销分析论文范文篇二
《论网络营销环境对网络营销活动的影响》
摘要:美国著名社交网站facebook在日本的发展一直不顺利,直到2011年情况才迅速改观,并于2012年成为日本访问量最大的社交网站。究其原因,日本大地震的爆发、智能手机的普及、智能手机facebook客户端的推广,网上公众的推动以及facebook在大地震中提供的服务,使得日本人逐渐接受了网络实名制社交和facebook社交网站。
关键词:facebook 网络营销 环境因素
2011年底美国社交网站facebook公司的全球用户数量已达8.45亿,在全球发展可谓顺利。但facebook公司自2008年推出日本本地语言版本的网站以来,其市场占有率远远落后于日本国内第一大社交网站mixi,2011年初,facebook公司在日本的市场占有率仅2%。2012年2月份facebook在日本拥有的独立访客达到1350万人。Alexa排名流量数据显示:截至2012年4月12日,facebook已成为日本访问量最大的社交网络。由此可见,2011年之前的facebook公司在日本发展不顺利,之后扭转局势,原因是多方面的,以下主要从网络营销环境因素上分析其掘起的一些主要影响因素。
1网络营销宏观环境因素――文化因素
任何人都在一定的社会文化环境中生活,存在于特定社会文化环境中的个体,其认识事物的方式、行为准则和价值观念等都会异于生活在其它社会文化环境中的人们。社会文化是某一国家或地区在其长期发展历史过程中形成的,它主要由特定的民族特征、价值观念、生活方式、行为方式、风俗习惯、教育水平、语言文字、伦理道德规范、审美观念、宗教信仰等内容构成。社会文化会影响人们对周围事物的是非、善恶和美丑的评价,也会影响和制约着人们的消费观念、购买模式、需求欲望及购买的特点、购买的行为,并对企业的营销行为产生直接影响。
日本文化里面有一种强烈的,被称为羊群效应的一面。所谓羊群效应是指人们经常受到多数人影响,而跟从大众的思想或行为,而自己并不会思考事件的意义,也被称为“从众效应”,从众心理容易导致盲从,盲从往往会陷入骗局或遭到失败。羊群效应是诉诸群众谬误的基础。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。日本人的这种极为强烈的从众心理、服从意识让其不管是在网络上还是在现实生活中都对隐私极为看重,始终保持对陌生人的高度警惕性,深深隐藏起自己的喜好、个性、态度、信念,而对主流大众的思想、行为都极力迎合,深怕自己不合群,因为一旦不合群就会被排挤、被孤立,甚至身败名裂,走投无路。因此日本人抗拒网络实名制,习惯于隐藏自己,时时刻刻提高警惕性保护自己。
创建于2004年的日本mixi社交网站,采取的是邀请制,必须有熟人邀请才能进入,而且必须用个人的手机号码注册,保证帐号与个人一一对应。手机号码也是日本人注重保护的隐私,他们在现实生活中一般只交换电子邮件地址,不交换手机号码。mixi上的帐号是昵称,非真实姓名,且只有自己非常信赖的人才知道自己的网络昵称。mixi主要是在学生和年轻白领中流行,facebook主要是受到商务人群的喜爱。2011年日本发生历史罕见的地震,地震那天,什么电话都打不出去,各种通信全部中断。因此许多日本人通过facebook查找自己失散的亲友、利用它更新自己状态,将自己位置及安全情况报告给亲人和好友,并及时在facebook上共享地震信息。实名制facebook成为了很好的沟通工具,实名制社交的优点在地震中被充分发挥,加速了facebook在日本的普及。
因此,社会文化对企业进入某个国家的市场可以造成相当大的直接或间接影响。facebook推崇的社交实名制理念显然与日本人注重隐私、隐藏身份的观念极为不同,其在日本的发展面临着文化障碍。
2网络营销宏观环境因素――技术因素
技术的发展和变革能够为企业带来新的营销机会和威胁,可以引起产业结构、市场结构、商业模式的重大变革,这些变革带来的机会和威胁是企业必须密切关注的。企业不能阻碍技术的革新和发展,不能改变技术发展的趋势,但是企业可以监控技术的发展,把握技术的发展方向,及时对技术的发展做出适应性改变和调整。
日本人偏爱手机,不喜欢使用个人电脑。手机具有能随时随地使用,上网速度快,具有能将新闻、视频、音乐和游戏等流行需求集中在一个设备上完成等优点。因此侧重个人电脑PC浏览的facebook在日本的发展困难重重。此后智能手机的崛起、热卖,以及facebook智能手机客户端的推广使得手机访问facebook变得更加容易,这也使更习惯使用手机上网的日本人越来越青睐使用智能手机登陆访问facebook。在日本App Store下载排名中,facebook一直是下载靠前的应用。数据显示,日本2011年度手机产品的总出货量为4274万台,智能手机的出货量为2417万台。由日本第三大移动运营商软银负责销售的苹果iPhone以725万台的出货量,在整个手机市场中占据了第二位的17%的市场份额。而如果只算智能手机市场,iPhone则占30%的份额,占据了第一位。使用苹果手机下载facebook智能手机客户端能非常方便地登陆浏览使用facebook社交网站的各项功能。另外目前facebook还积极在许多国家推广非智能手机客户端,希望让使用非智能手机的人也能方便地使用facebook网站的各项功能。
网络营销人员应该时刻关注技术创新,并迅速识别和应用那些可以应用以便获取竞争优势的新技术创新。企业应该关注并考虑,以企业目前的资源条件和市场发展趋势来看,是否应该马上应用该项新技术?是否应该完全忽略该项新技术?是否应该关注其他公司运用该项新技术的成果后再决定是否跟随应用?企业抢先把新技术应用于网络营销之中,可能意味着抢占了先机,获得先进入者优势以及获得更多的市场份额和利润率。但是也有失败的风险。可能对于该项新技术的资源投入是浪费,不能与现存系统进行很好的整合网络营销分析ppt,或者不能带来预期收益和利益,不能有高的回报。对于网络营销人员而言,一项新技术如果达到规模效应,或者达到足以开发一个足够大的新的市场时,获取新技术,并支持新技术的一系列相关应用是非常重要的。因此,对于任何一项新技术,企业管理者应该都必须仔细考察,观察监控其它率先采用新技术的企业应用新技术取得的成效,应用那些对本企业有积极影响的新技术。
3网络营销微观环境因素
facebook网站在2011年日本地震期间上出现了大量关于地震的专门页面,及时传递地震信息网络营销分析ppt,积极帮助父母和子女寻找对方,并允许人们发布和寻找可靠的消息。Facebook所具有的跨国社交功能,也在地震期间对日本人加强对外联系起了重要作用。facebook关注日本地震,利用其实名制优势在地震中所发挥的作用,使人们开始慢慢认可facebook网站及其实名制。
网上公众是指对企业实现其网络营销目标构成实际或潜在影响的任何群体和个人,主要包括政府公众、网络媒体公众、金融公众、内联网公众和网上一般公众等。网上一般公众是指与企业无直接利害关系的群体或个人。日本著名作家和商业女性胜间和代(Kazuyo Katsuma),于2010年底加入该网站,并不断地在媒体上提及她的facebook页面。2010年奥斯卡获奖的电影《社交网络》(The Social Network)是以facebook为原型的电影,其在日本的公映也在客观上提升了facebook的知名度。与此同时,日本许多企业也都在利用facebook与消费者进行直接的沟通交流和保持海外的商务联系……以上的种种都有效地提高了facebook在日本的知名度。由于网络的开放和自由,信息的快速传递和共享,企业的行为可能会直接或者间接影响网上公众的利益,而企业也或多或少地受到网上公众舆论行为的制约和影响。对于企业来说,增加与网上公众的沟通和了解,树立并宣传正面积极的企业形象是非常重要的。
综上,在主要网络环境因素,包括日本大地震的爆发、智能手机的普及、智能手机facebook客户端的推广,网上公众的推动以及facebook自身顺应形势的发展等的影响下,社交网站facebook在2012年成为了日本访问量最大的社交网站。
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