人工智能带来的影响-用工荒会给企业带来什么影响

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据美国《时代周刊》网站报道，人工智能专家、创新工场CEO李开复近日表示，与电力一样，人工智能将给整个社会带来革命性的影响。李开复近日在纽约出席了“TIME 100 Summit”（2019年最具影响力人物100强峰会），讨论了人工智能的现状，认为人工智能对社会的积极影响相当于电力对社会的影响。

在演讲中，李开复还谈到了政府和企业如何利用人工智能来改善几乎所有的事情，从基础设施到个人与处理其数据的公司之间的关系。

李开复在演讲中展示了人工智能应用的一些案例，如使用计算机视觉来移动、并对箱子进行分类的仓库机器，以及能够根据任何主题生成押韵的AI驱动的说唱歌手。此外，李开复还强调了一种被称为深度学习的人工智能技术，以及它如何能够并已经被用来生成虚假信息，并用一段伪造的唐纳德·特朗普（Donald Trump）总统的音频片段进行演示。通过新的机器学习技术，人们已经创造出了一些不存在的人物的真实形象，以及充满虚假信息的看似合法的新闻故事。

人工智能生成的伪造的音频、图像或故事已经成为了人们的一项重大担忧，尤其是在虚假新闻不断增加的情况下。李开复说：“更重要的是，机器学习软件固有的偏见将继续导致少数群体和代表不足的社区之间的不平等。”

李开复还展示了人工智能如何在中国产生积极影响。在中国，贫困地区的教师能够利用这项技术进行评分和布置作业。他说：“对于那些需要教育的人来说，这是一种打破教育障碍的经历。”(当然，在中国和其他地方人工智能带来的影响，人工智能也被用于面部识别安全软件，虽然一些人担心这些软件可能会侵犯公民的权利。)

李开复认为，在大公司收集的用户数据被管理不善或滥用的时候人工智能带来的影响，隐私也是人工智能可以解决的问题之一。他说：“当然，为了防止最严重的数据滥用，必须制定法规。”但与此同时，李开复认为，技术人员最终将开发人工智能驱动的工具来保护用户，让他们自由选择自己的隐私级别。他说：“我们可以想象一个滑块，它给每个人一个选择，从而赋予人们更多的安全或更多的便利。”

李开复还谈到了人工智能普及后可能带来的一些就业岗位被取代的问题。他说：“我认为政府需要考虑教育和培训问题，并改变社会对同情心和工作的一些看法。”。他认为，在培训劳动力时，应该考虑重新设计职业规划。

至于人工智能可能替代的行业，李开复对此毫不避讳。他说，客户服务、电话营销和会计工作等都将受到“严重的被替代问题”的影响。而为这一领域的工人找到新的职业，将需要艰难的再培训。但李开复认为，就像电力一样，人工智能将对我们日常生活的方方面面带来革命性影响。他说：“人工智能已经到来，我认为我们要勇敢面对，迎接这一时刻。”

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