个人crm-区分联系人管理和客户管理 个人免费crm软件

crm是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式。它最突出的优点就是客户管理，很多企业也是针对这个特点使用crm系统。但是很多人不知道，crm系统还可以高效进行销售管理，有效提高销售的工作效率。

很多管理者都会觉得管理销售只需要通过对结果进行考核就可以了，但是这样的效果往往不太理想。因为销售是个过程管理的事情，过程管理直接影响业绩，只关注结果的话很难找出问题在哪。客户开发是一个持续的过程，因此管理者不能只注重结果，应该对销售过程进行高效的管理。使用crm销售管理系统，管理者可以对过程进行高效管理，系统可以实现销售电话统计实时可查，通话数量、时长、排名一目了然，管理随时听通话录音个人crm，随时了解销售工作情况。方便查找销售的问题，及时对销售问题进行调整，同时这样销售工作起来也会更加的有动力。

通过crm销售管理系统还可以对销售进行全流程管理，制定PDCA销售计划，业绩目标与销售计划匹配执行，精准实现目标落地个人crm，随时随地穿透销售进度，提升销售业绩。管理者可以对销售的整个流程精确掌握，更好的把控销售工作。可以有效提高销售的工作质量。

不仅如此，使用销售管理系统还可以帮助销售形成可视化数据分析，对商机、客户资源、成交订单、市场数据统计及分析。快速生成报表和数据看板，全面了解业务运行情况，决策更科学，助力客户管理和业务策略优化。并且以图表形式呈现各类销售数据，针对销售个人及团队进行数据统计分析。